Popularna aplikacija za razmenu poruka, WhatsApp, ulazi u novu fazu sa uvođenjem tri oglasne funkcije i alata za skeniranje dokumenata direktno iz aplikacije. Kompanija Meta, koja je u vlasništvu WhatsApp-a, ističe da će privatnost korisnika ostati zaštićena, te da se sadržaj privatnih poruka neće koristiti za ciljanje oglasa.
Uvođenje oglasa predstavlja značajan korak za WhatsApp, ali kompanija naglašava da reklame neće biti prisutne unutar privatnih razgovora. Umesto toga, oglasi će se bazirati na opštim informacijama, kao što su jezik, lokacija korisnika i ranije interakcije sa sadržajem unutar aplikacije. Korisnici koji su povezali svoj WhatsApp sa Instagramom ili Facebookom mogu očekivati personalizovanije oglase, jer Meta planira da koristi podatke svih svojih platformi za ciljanje.
Reklame će biti dostupne u posebnom odeljku aplikacije pod nazivom „Ažuriranja“, koji se nalazi na donjoj traci WhatsApp interfejsa. U ovom delu, poslovni korisnici moći će da promovišu svoje kanale i dele statusna ažuriranja koja podsećaju na Instagram priče. Takođe, podržaće se i opcija pretplate za dodatni sadržaj, pri čemu će WhatsApp uzimati proviziju od 10% na uplate korisnika.
Dok korisnici izražavaju zabrinutost da bi WhatsApp mogao postati sličan Facebook-u, stručnjaci upozoravaju da bi uvođenje oglasa moglo ugroziti percepciju aplikacije kao jednostavne i privatne platforme. Iako Meta tvrdi da korisnici neće biti prinuđeni da prate kanale, negativni komentari su već počeli da se pojavljuju, posebno u Evropi, zbog izostanka opcija za isključivanje sekcija aplikacije.
Meta je najavila da će pažljivo pratiti reakciju korisnika te da će prilagoditi nove funkcije prema interesovanjima na različitim tržištima. Pored reklama, WhatsApp uvodi i funkciju skeniranja dokumenata putem kamere, što će dodatno unaprediti praktičnost aplikacije, posebno za poslovne i obrazovne korisnike. Ova nova opcija omogućava korisnicima da skeniraju dokumente ručno ili koriste automatski režim, omogućavajući aplikaciji da prepozna ivice i snimi dokument. Preuzeti skenirani dokumenti mogu se odmah pretvoriti u PDF formate bez potrebe za dodatnim aplikacijama.
Svi skenirani dokumenti čuvaće se lokalno na uređaju i neće biti poslati trećim stranama bez izričitog pristanka korisnika. Privatnost ostaje ključna, kao i kod običnih poruka, jer su skenirani dokumenti zaštićeni end-to-end enkripcijom, što znači da nijedna treća strana, pa ni WhatsApp, nema pristup njihovom sadržaju.
Funkcija skeniranja trenutno je dostupna u test verziji za iOS, dok je verzija za Android još u razvoju. Nova oglasna politika i kanali za promociju poslovnih naloga biće postepeno uvodeni širom sveta u narednim mesecima. U ovom kontekstu, korisnici će morati da ostanu oprezni i pratiti kako će se nova politika oglašavanja odraziti na njihovo iskustvo korišćenja aplikacije.
