Izvršni odbor kompanije Delez Srbija danas je objavio saopštenje u kojem izražava razumevanje za nezadovoljstvo potrošača zbog rasta cena. U saopštenju se naglašava da Delez predstavlja poslednju kariku u lancu snabdevanja hranom, te da ima ograničene mogućnosti za uticaj na konačne cene proizvoda na tržištu. Ovo objašnjenje dolazi u trenutku kada se potrošači suočavaju sa sve većim troškovima života, što postavlja pitanje o dostupnosti osnovnih životnih namirnica.
Prema informacijama iz saopštenja, Delez Srbija smeri značajnu većinu svoje maloprodajne cene, čak 94%, drugim akterima u lancu snabdevanja. Od te sume, 59% je namenjeno dobavljačima koji snabdevaju kompaniju robom, dok 14% odlazi državi na ime poreza na dodatu vrednost (PDV). Takođe, 10% troškova je za isplatu plata zaposlenima, a preostalih 11% pokriva različite druge operativne troškove. Ove brojke ukazuju na to da je kompanija prisiljena da se prilagođava uslovima na tržištu, dok istovremeno nastoji zadržati konkurentnost i dostaviti potrošačima proizvode po što povoljnijim cenama.
Delez je, kako se navodi, sproveo niz mera kako bi ublažio pritisak na potrošače. U cilju smanjenja troškova, kompanija je od početka 2025. godine smanjila redovne cene za 732 proizvoda. Pored toga, značajno su povećali asortiman privatnih robnih marki, koje su dostupne na tržištu. Broj artikala pod ovom oznakom porastao je na 2.700, a njihove cene su u proseku 20% niže u odnosu na brendove poznatih proizvođača. Ovakva strategija ima za cilj da ponudi potrošačima alternativu koja bi im mogla pomoći da uštede novac bez kompromitovanja kvaliteta proizvoda.
Osim toga, Delez je povećao broj artikala koji su na akcijskim cenama, sa 1.274 proizvoda ponuđenih na promocijama u istom periodu prošle godine. Ove mere se sprovode u svetlu trenutnog ekonomskog okruženja gde su troškovi života u stalnom porastu, a kupci traže načine kako da smanje troškove prilikom kupovine.
Kompanija se takođe suočava sa kritikama u vezi sa sveopštim rastom cena u maloprodaji, te se izvodi zaključak da bi veće regulacije ili podrška sa strane države mogle doprineti stabilizaciji tržišta. Delez Srbija ističe da je nužno prepoznati ulogu svih aktera u lancu snabdevanja i njihovu ulogu u određenju cena, kao i potrebu za javnim dijalogom o ovom pitanju.
Potrošači sve više traže transparentnost u vezi sa formiranjem cena, a odgovornosti kompanija u vezi sa načinom na koji upravljaju svojim troškovima i maržama postaju predmet sve većeg interesa javnosti. U tom kontekstu, Delez se protivi idejama o potpunom snižavanju marži, ističući da to može imati negativne posledice na kvalitet proizvoda i zaposlenost u sektoru.
Sa sve većim pritiscima na finansijsku održivost domaćinstava i nezadovoljstvom potrošača, očigledno je da će kompanije poput Delez Srbija morati da nastave da preispituju svoje strategije i prilagođavaju se promenljivim uslovima na tržištu. Kako bi se održao balans između ekonomskih potreba kompanija i očekivanja potrošača, neophodno je obezbediti dijalog sa svim uključenim stranama.
U ovom trenutku, Delez i dalje radi na strategijama koje će omogućiti potrošačima da dobiju što povoljnije cene proizvoda, uz očuvanje kvaliteta, ali je jasno da je pred njima izazovan put u sve manje stabilnoj ekonomskoj situaciji. Potrošači su pozvani da ostanu informisani i traže najbolje opcije kada su u pitanju njihovi svakodnevni troškovi.
